Polityka informacyjna

Obowiązuje od dnia: 11.08.2026 r.
 

1. Informacje podstawowe
 

Niniejsza Polityka Informacyjna określa podstawowe zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://strefalight.pl („Serwis”) oraz zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z Serwisu.

Administratorem Serwisu i danych osobowych jest Poradnia Dietetyczna StrefaLight Małgorzata Wasiak, Plac Jana Pawła II 1/1, 95-035 Ozorków, NIP: 8581687935 („Administrator”).

Kontakt z Administratorem:

• e-mail: malgorzata.wasiak@strefalight.pl;

• tel.: +48 500 061 246.
   

2. Charakter Serwisu
 

Serwis umożliwia w szczególności:

• przeglądanie informacji, artykułów i materiałów dotyczących zdrowych nawyków, żywienia oraz aktywności;

• zapoznawanie się z ofertą produktów i usług Administratora;

• zakup produktów dostępnych w sklepie internetowym, w tym produktów cyfrowych;

• korzystanie z koszyka zakupowego;

• założenie i obsługę konta użytkownika;

• kontakt z Administratorem;

• zapis do newslettera;

• przejście do zewnętrznych profili Administratora w mediach społecznościowych.

Szczegółowe zasady dokonywania zakupów określa Regulamin Serwisu.
 

3. Informacyjny charakter treści
 

Treści zamieszczone w Serwisie, w tym artykuły, wpisy blogowe, materiały edukacyjne, jadłospisy i przepisy, mają charakter ogólny oraz edukacyjny.

Nie stanowią one indywidualnej porady medycznej, diagnozy ani substytutu konsultacji z lekarzem, dietetykiem lub innym właściwym specjalistą. Osoby cierpiące na choroby, przyjmujące leki, będące w ciąży, karmiące piersią albo wymagające specjalnego sposobu żywienia powinny skonsultować zmiany diety z odpowiednim specjalistą.
 

4. Zasady korzystania z Serwisu
 

Użytkownik powinien korzystać z Serwisu zgodnie z przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz niniejszą Polityką.

Zabronione jest w szczególności:

• dostarczanie treści bezprawnych;

• podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu;

• próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do kont innych użytkowników, systemów lub danych;

• wykorzystywanie treści Serwisu w sposób naruszający prawa Administratora lub osób trzecich;

• podawanie nieprawdziwych danych podczas rejestracji, składania zamówienia albo kontaktu.
   

5. Konto użytkownika
 

Założenie konta wymaga podania danych oznaczonych jako obowiązkowe. Użytkownik jest odpowiedzialny za poprawność przekazanych danych oraz za zachowanie poufności danych dostępowych.

Nie należy udostępniać loginu ani hasła osobom trzecim. W razie podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się z Administratorem.

Użytkownik może zwrócić się o usunięcie konta. Usunięcie konta nie powoduje usunięcia danych, które Administrator musi zachować na podstawie przepisów prawa, w szczególności danych związanych z zamówieniem, rozliczeniem albo ewentualnymi roszczeniami.
 

6. Dane osobowe – cele przetwarzania
 

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
 

6.1. Kontakt i odpowiedź na zapytanie
 

Dane podane w formularzu kontaktowym, wiadomości e-mail albo podczas kontaktu telefonicznego są przetwarzane w celu obsługi korespondencji i udzielenia odpowiedzi.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze kontaktu.
 

6.2. Rejestracja i konto użytkownika
 

Dane są przetwarzane w celu utworzenia i obsługi konta użytkownika.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
 

6.3. Realizacja zamówienia
 

Dane są przetwarzane w celu przyjęcia zamówienia, zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności, przekazania produktu cyfrowego, kontaktu z kupującym oraz obsługi reklamacji.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.
 

6.4. Rozliczenia i obowiązki prawne
 

Dane mogą być przetwarzane w celu wystawiania dokumentów księgowych, realizacji obowiązków podatkowych oraz archiwizacji dokumentacji.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze.
 

6.5. Newsletter
 

Adres e-mail jest przetwarzany w celu wysyłania newslettera oraz informacji handlowych wyłącznie po wyrażeniu odrębnej zgody.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.

Zgoda może zostać cofnięta w każdym czasie, w szczególności przez użycie linku rezygnacji w wiadomości newsletterowej lub kontakt z Administratorem.
 

6.6. Bezpieczeństwo i roszczenia
 

Dane mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, zapobiegania nadużyciom oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

 

7. Zakres przetwarzanych danych
 

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko;

• adres e-mail;

• numer telefonu;

• dane podane przy zakładaniu konta;

• dane niezbędne do realizacji i rozliczenia zamówienia;

• dane zawarte w treści wiadomości;

• historię zamówień;

• dane techniczne, w tym adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce i cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być konieczne do realizacji zamówienia, założenia konta, otrzymania odpowiedzi albo zapisu do newslettera.
 

8. Dane dotyczące zdrowia
 

Administrator prosi, aby nie przekazywać przez standardowy formularz kontaktowy danych o zdrowiu, wyników badań, dokumentacji medycznej ani innych danych szczególnej kategorii, chyba że Administrator wyraźnie wskaże bezpieczny sposób ich przekazania i podstawę ich przetwarzania.

Jeżeli w ramach indywidualnej usługi dietetycznej niezbędne będzie przetwarzanie danych dotyczących zdrowia, użytkownik otrzyma odrębną informację o przetwarzaniu danych i – gdy będzie to wymagane – zostanie poproszony o wyraźną zgodę.
 

9. Odbiorcy danych
 

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu i działalności, wyłącznie w niezbędnym zakresie, w szczególności:

• dostawcom hostingu, systemów informatycznych i poczty elektronicznej;

• dostawcom platformy sklepowej, systemu kont użytkowników i newslettera;

• dostawcom usług płatniczych;

• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub techniczne;

• uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
   

10. Okres przechowywania danych
 

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa albo potrzebny do ochrony przed roszczeniami.

W szczególności:

• dane z zapytania – do czasu zakończenia sprawy;

• dane konta – do czasu jego usunięcia;

• dane związane z zamówieniem – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do upływu przedawnienia roszczeń;

• dane newsletterowe – do czasu cofnięcia zgody;

• dane z cookies – zgodnie z okresem działania danego pliku cookie albo do czasu jego usunięcia.
   

11. Prawa użytkownika
 

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych;

• sprostowania danych;

• usunięcia danych;

• ograniczenia przetwarzania;

• przenoszenia danych;

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora;

• cofnięcia zgody w dowolnym czasie;

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw należy napisać na adres: malgorzata.wasiak@strefalight.pl.
 

12. Cookies
 

Serwis korzysta z cookies niezbędnych do działania strony, w tym koszyka i konta użytkownika, oraz – po uzyskaniu zgody – cookies funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych.

Szczegółowe zasady stosowania cookies oraz możliwość zarządzania zgodami opisuje Polityka Cookies dostępna w Serwisie.
 

13. Linki do serwisów zewnętrznych
 

Serwis może zawierać linki do zewnętrznych stron, w tym do profili Administratora w mediach społecznościowych. Administrator nie odpowiada za zasady prywatności ani bezpieczeństwo tych zewnętrznych serwisów. Użytkownik powinien zapoznać się z ich regulaminami i politykami prywatności.
 

14. Zmiany Polityki Informacyjnej
 

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Informacyjną w razie zmiany przepisów prawa, funkcjonalności Serwisu albo sposobu świadczenia usług.

Aktualna wersja Polityki Informacyjnej jest dostępna w Serwisie.